市場營銷與管理
培訓(xùn)對象:企業(yè)營銷人員 培訓(xùn)規(guī)模:2436人 授課時間:23天(1218小時) 認識沙盤: 沙盤模擬培訓(xùn)是一種極具實戰(zhàn)色彩的體驗式培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事沙盤推演,開發(fā)出...
培訓(xùn)對象:企業(yè)營銷人員
培訓(xùn)規(guī)模:24—36人
授課時間:2—3天(12—18小時)
認識沙盤:
沙盤模擬培訓(xùn)是一種極具實戰(zhàn)色彩的體驗式培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事沙盤推演,開發(fā)出的優(yōu)秀高端教學(xué)模式。
軍事沙盤推演是紅、藍兩軍通過在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的不斷對抗與較量,達到檢驗和提高指揮員作戰(zhàn)能力的目的。而沙盤模擬培訓(xùn)則是由參加學(xué)習(xí)的學(xué)員組成幾個相互競爭的模擬公司,圍繞與培訓(xùn)主題相關(guān)的經(jīng)營活動,完成演練與學(xué)習(xí),達到共同提高的學(xué)習(xí)目的。
沙盤模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發(fā)達國家的眾多企業(yè)將其作為企業(yè)管理層的常設(shè)必修課程,目前,沙盤模擬培訓(xùn)已風(fēng)靡全球,成為世界500強企業(yè)管理者經(jīng)營管理能力提升的首選課程。
課程簡介:
《決勝時刻》——市場營銷與管理沙盤模擬培訓(xùn)課程旨在通過運用沙盤教學(xué)方法,樹立管理者的現(xiàn)代營銷思想和市場競爭意識,切實提升管理者分析營銷環(huán)境、把握營銷機會、制定營銷計劃、確立競爭優(yōu)勢、改進營銷績效、正確市場決策的能力。
模擬經(jīng)營中,每個團隊都要面對激烈動蕩的市場環(huán)境和勢均力敵的競爭對手,在高強度的市場競爭中,模擬公司將遭遇各種各樣的危機、約束、壓力和挑戰(zhàn),參加培訓(xùn)的學(xué)員通過體驗?zāi)M企業(yè)3-4年市場競爭的成功與失敗過程中,培養(yǎng)市場營銷能力,領(lǐng)悟營銷決策真諦。每一年度營銷結(jié)束后,同學(xué)們通過對“公司”當年業(yè)績的盤點與總結(jié),反思營銷成敗,解析競爭得失,梳理營銷思路,暴露決策誤區(qū),并通過多次調(diào)整與改進的練習(xí),切實提高營銷管理與決策水平。
培訓(xùn)目的和意義:
1、通過模擬演練,學(xué)會收集、整理與分析商業(yè)信息,了解顧客的消費行為和競爭對手的市場策略;
2、借助實戰(zhàn)演練,學(xué)習(xí)如何分辨主要競爭對手,針對主要競爭對手進行競爭壓力分析,準確把握競爭形勢;
3、在激烈多變的模擬競爭中加深對競爭策略、市場定位、營銷資源配置、廣告和促銷計劃、定價策略、渠道管理等的科學(xué)認識;
4、通過模擬對抗,認識市場競爭的本質(zhì)和內(nèi)涵,學(xué)習(xí)在激烈競爭環(huán)境中應(yīng)對市場競爭,確保營銷計劃順利實施;
5、借助模擬演練,切實掌握市場營銷的基本思路、策略、方法和技巧;
6、學(xué)習(xí)運用營銷組合策略,締造競爭優(yōu)勢,提高市場占有率;
7、分析市場環(huán)境變化趨勢,學(xué)習(xí)適應(yīng)市場的諸多不確定性,練習(xí)掌握在多變環(huán)境下完成營銷目標的能力;
8、演練營銷戰(zhàn),提高對市場營銷防御戰(zhàn)、進攻戰(zhàn)、側(cè)翼戰(zhàn)、游擊戰(zhàn)的理解與靈活運用能力。
課程大綱:
一、競爭的起點——市場調(diào)研與分析
1、市場環(huán)境分析
企業(yè)宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容和方法;
行業(yè)競爭環(huán)境分析程序和步驟;
自身內(nèi)部環(huán)境分析的要素和意義。
2、消費者市場分析
如何進行消費者市場分類;
分析消費者市場的基本特點;
解析消費者的購買決策過程。
3、產(chǎn)業(yè)市場分析
產(chǎn)業(yè)市場的基本特征;
產(chǎn)業(yè)市場的購買行為特性;
產(chǎn)業(yè)市場營銷策略組合特點。
4、市場銷售信息分析
市場信息系統(tǒng)的建立與維護;
通過何種手段、如何收集市場信息;
如何深入梳理與解讀各類市場信息。
二、謀定而后動——營銷計劃的制定、實施與控制
1、市場選擇
學(xué)習(xí)制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略計劃;
練習(xí)運用有效的市場細分方法進行市場細分;
演練不同的目標市場選擇策略;
進行各個目標市場的競爭定位組合。
2、營銷策劃
練習(xí)制定各項營銷管理決策;
進行產(chǎn)品線和品牌管理;
設(shè)計定價策略與方案;
系統(tǒng)管理營銷方案。
3、市場營銷計劃的制定與實施
營銷計劃的制定程序——邏輯遞進;
營銷計劃的內(nèi)容要點——綜合平衡;
營銷計劃的有效實施——行為導(dǎo)向。
4、市場營銷控制
營銷控制的基本程序和原則;
獲利性控制的手段與方法;
市場營銷審計與常見問題分析。
三、通路制勝——渠道建設(shè)與優(yōu)化
認識市場布局的重要性;
市場布局的主要方針和策略;
市場布局決策的主要依據(jù);
渠道結(jié)構(gòu)的選擇與平衡;
激烈競爭背景下的渠道開發(fā)策略。
四、營銷的高點——大客戶管理
分析大客戶的購買過程;
幫助大客戶尋找真正的目標;
學(xué)習(xí)跨越鴻溝的呈現(xiàn)方法;
為大客戶制訂發(fā)展目標;
建立大客戶管理戰(zhàn)略及計劃;
顧問式的銷售行動,成為顧客的發(fā)展顧問。
五、凝聚力量——整合營銷
市場營銷職能的演變歷程;
如何理解內(nèi)部營銷與外部營銷;
現(xiàn)代服務(wù)利潤鏈的結(jié)構(gòu)與特點;
整合的目標——協(xié)同競爭。
六、營銷必殺技——營銷戰(zhàn)
演練營銷進攻、營銷防御和營銷游擊戰(zhàn)術(shù);
體驗領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、補缺者、挑戰(zhàn)者策略;
學(xué)習(xí)靈活運用品牌戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)和渠道戰(zhàn)。
