1.項目名稱：電網(wǎng)
2.項目性質(zhì)：團(tuán)隊合作
3.項目任務(wù)：在40分鐘內(nèi)，全體隊員從網(wǎng)洞通過到達(dá)網(wǎng)洞的另一邊。
4.項目流程：
4.1 準(zhǔn)備：在項目開始前，用掛件封閉部分網(wǎng)洞，留下網(wǎng)洞為“學(xué)員人數(shù)+1”
4.2 把學(xué)員帶到場地，介紹項目名稱、項目性質(zhì)
4.3 布置項目，要點(diǎn)包括：
?活動范圍：電網(wǎng)的正方形范圍內(nèi)
?每網(wǎng)洞只能通過一人次，用過就封
?任何人、物觸網(wǎng)，網(wǎng)洞即被封，學(xué)員退回原位
?唯一可通過通道是未被封的網(wǎng)洞
?不允許躥躍過網(wǎng)
?搬運(yùn)隊員過程不允許拋接，通過后，先放腳，再放頭
?搬運(yùn)女隊員，必須臉朝上
?培訓(xùn)師口令不容質(zhì)疑
4.4 項目開始前，硬物取出
4.5 項目進(jìn)行，培訓(xùn)師監(jiān)控細(xì)節(jié)包括：
?先嚴(yán)后松、態(tài)度嚴(yán)肅、適時鼓勵
?在人少一邊保護(hù)
?當(dāng)學(xué)員開始搬運(yùn)女學(xué)員時，強(qiáng)調(diào)出于安全考慮，女學(xué)員必須臉朝上
?自己不觸網(wǎng)，掛掛件時動作輕盈
?假若學(xué)員已觸網(wǎng)2次，不可能完成任務(wù)情況下， 學(xué)員仍能認(rèn)真進(jìn)行，可開放一網(wǎng)洞作為獎勵
5.回顧流程
5.1 可用方法、問題，以及理論點(diǎn)：
I.調(diào)動氣氛：鼓掌
II.讓學(xué)員按照通過的順序發(fā)言 (必要時指出當(dāng)時學(xué)員的表現(xiàn)，如誰過時觸網(wǎng)了等) ，同時記錄項目進(jìn)展流程和以下理論點(diǎn)：
流程：制定計劃- 領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn) -定出方案-查看資源-人員分配-行動-調(diào)整 -完成項目
理論點(diǎn)：
?合理計劃、有效組織、統(tǒng)一行動
?資源的配置
?合理分工的重要性
?團(tuán)隊的科學(xué)決策方法
?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)
III.就學(xué)員談到話題進(jìn)行展開：
?[分工與團(tuán)隊角色] ：大家都談到了分工，那我們來回想一下，剛才做項目時具體是怎么分工的？ 我們都有哪些團(tuán)隊角色？
團(tuán)隊角色理論的基本涵義
?英國劍橋大學(xué)貝平博士認(rèn)為，每個集體里的成員都會擔(dān)任兩種角色—職務(wù)角色和集體角色。職務(wù)角色是顯而易見的，而集體角色卻是潛在的、不易被認(rèn)識的。要建立一個成功的領(lǐng)導(dǎo)集體，應(yīng)注重集體角色的研究和搭配。
?一個成功的領(lǐng)導(dǎo)集體必須是必然是8種不同角色的有機(jī)組合，它們是
a)協(xié)調(diào)員
b)智多星
c)塑造家
d)監(jiān)督員
e)信息員
f)實干家
g)凝聚者
h)善后者
角色的8個類型，不一定是相對應(yīng)的8個人。實踐表明，一個相對成功的團(tuán)隊，必然是8個角色相對齊備，只不過，因領(lǐng)導(dǎo)集體人數(shù)多少不一，可能是多人承擔(dān)一個角色，或一人擔(dān)任多個角色。
?流程：[PDCA]
Plan
Action Do
Check
利用PDCA循環(huán)做事，必定是一螺旋式上升的過程。
問：為何第一個網(wǎng)洞雖然是最好過的，但卻最容易觸網(wǎng)？
問：為何觸網(wǎng)的往往是作保護(hù)的隊員，而不是通過的隊員？
對細(xì)節(jié)的忽視；工作質(zhì)量是與執(zhí)行者的關(guān)注程度成正比；
?[嚴(yán)謹(jǐn)、注重細(xì)節(jié)]
細(xì)節(jié)處最能體現(xiàn)本質(zhì)，
思想，行動，習(xí)慣，性格，命運(yùn)
馬斯洛說：心若改變，你的態(tài)度跟這改變，
態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變，
習(xí)慣改變，你的性格跟著改變，
性格改變，你的人生跟著改變。
或者用：思想決定行為，行為養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣造就性格，性格決定命運(yùn)。
IV.是否成功？項目進(jìn)行前預(yù)期成功的可能性多少？-----科學(xué)決策，實踐的重要性；一般人每個網(wǎng)洞都是可以通過的，在現(xiàn)實生活中，困難往往沒有我們想象的那么大。過低的估計自己的能力，過高的估計困難。
V.是否明確項目的任務(wù)？------團(tuán)隊項目，一個都不能少；怎么看待團(tuán)隊績效，個人的不負(fù)責(zé)任，對團(tuán)隊的影響； 團(tuán)隊的魅力，任何一個人都無法獨(dú)立完成項目。
VI.是否對項目的資源有通盤的考慮？-------在選擇項目組成員時, 不僅要考慮到成員的技能, 還應(yīng)考慮成員的性格類型是否能夠相互配合來完成。資源管理：網(wǎng)洞的大小，人員的體形、特長；每個網(wǎng)洞，每個隊員都是我們的資源，要學(xué)會合理利用資源，要對所掌握的資源有一個清醒的認(rèn)識，分工要合理，明確，不能浪費(fèi)資源。朋友是資源，關(guān)系是生產(chǎn)力。
VII.為何第一個網(wǎng)洞雖然是最好過的，但卻最容易觸網(wǎng)？------在工作中不能忽視各種隱患，哪怕是很微不足道的細(xì)節(jié)。對細(xì)節(jié)的忽視；工作質(zhì)量是與執(zhí)行者的關(guān)注程度成正比；團(tuán)隊在項目中的作用；對機(jī)會的把握：機(jī)會往往只降臨一次，容易丟失，不容錯過，要珍惜每一次機(jī)會。
VIII.為何觸網(wǎng)的往往是作保護(hù)的隊員，而不是通過的隊員？------分工，監(jiān)督，全程質(zhì)量控制，注重細(xì)節(jié)；在工作中不能忽視各種隱患，哪怕是很微不足道的細(xì)節(jié)；嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作作風(fēng)，思想―行動－習(xí)慣－性格－命運(yùn)。
IX.隊長在項目中的體會和作用？------領(lǐng)導(dǎo)力在團(tuán)隊中的作用：傾聽，觀察，思考，指揮，分配，協(xié)調(diào)；同時堅定自己，確立領(lǐng)導(dǎo)地位。對于自己沒有能力控制的項目，應(yīng)善于聽取他人的意見，努力把和自己有關(guān)的環(huán)節(jié)考慮周密，并配合其他部門。要把握全局，不要事必躬親，不能只盯一點(diǎn)，一處，要協(xié)調(diào)組織，整和團(tuán)隊的所有成員，發(fā)揮出集體的力量，變內(nèi)耗為互補(bǔ)互助，使團(tuán)隊獲得長期發(fā)展的原動力。
X.大家一直爭論不休，多少分鐘用于討論方案？ ------善于傾聽，說是播種，聽是收獲；缺席理論，應(yīng)該學(xué)會沉默, 但不是放棄，對于自己認(rèn)為很好的意見，尋找合適的時機(jī)或相關(guān)人員提出。如果不能對決策產(chǎn)生積極作用，應(yīng)該不參與決策，等待合適的實際，執(zhí)行決策結(jié)果。
XI.不要對項目的成敗耿耿于壞！------拓展訓(xùn)練的效果，并不是以項目的成功和失敗來衡量，而是看大家是否投入，認(rèn)真的去思考，是否從項目中得到感悟，刺激，把這些感悟帶回日常工作生活中。 （狐貍偷葡萄的故事，溫水煮青蛙的故事？）
XII.大家一直在爭論不休，計劃周密但動手能力弱. 行動時應(yīng)該注意對人員的分工調(diào)配及公司人力資源狀況，光靠悟性，拍腦袋不行，要有完整的科學(xué)的設(shè)計和策劃
XIII.不到最后的時刻, 不要高興得太早而放松警惕。嘻嘻哈哈,不堅持到底. 贏者通吃!!!
i.一般人每個網(wǎng)洞都是可以通過的，在現(xiàn)實生活中，困難往往沒有我們想象的那么大。過低的估計自己的能力，過高的估計困難
5.2 小故事：
細(xì)節(jié)：1、現(xiàn)在，麥當(dāng)勞的熱飲杯都印有一行字“熱飲，小心燙口！”麥當(dāng)勞曾為這一細(xì)節(jié)付出很大代價。當(dāng)時，麥當(dāng)勞并沒有印這行字，一美國消費(fèi)者在飲用時不小心燙到了口。于是這位消費(fèi)者把麥當(dāng)勞告上法庭，認(rèn)為它沒有履行告知的義務(wù)。麥當(dāng)勞輸?shù)袅斯偎荆r償消費(fèi)者幾百萬美金。
2、一只小小的蝴蝶在巴西上空煽動翅膀，可能在一個月后的美國得克薩斯州會引起一場風(fēng)暴。這就是混沌學(xué)中著名的“蝴蝶效應(yīng)”。
1960年，美國麻省理工學(xué)院教授洛倫茲研究“長期天氣預(yù)報”問題時，在計算機(jī)上用一組簡化模型模擬天氣的演變。他原本的意圖是利用計算機(jī)的高速運(yùn)算來提高技期天氣預(yù)報的準(zhǔn)確性。但是，事與愿違，多次計算表明，初始條件的極微小差異，均會導(dǎo)致計算結(jié)果的很大不同。
由于氣候變化是十分復(fù)雜的，所以在預(yù)測天氣時，輸入的初始條件不可能包含所有的影響因素（通常的簡化方法是忽略次要因素，保留主要因素），而那些被忽略的次要因素卻可能對預(yù)報結(jié)果產(chǎn)生重大影響，導(dǎo)致錯誤的結(jié)論。由此，洛倫茲認(rèn)定，盡管擁有高速計算機(jī)和精確的測量數(shù)據(jù)（溫度、風(fēng)速、氣壓等），也難以獲得準(zhǔn)確的長期天氣預(yù)報。
對于一個企業(yè)來說研究“蝴蝶效應(yīng)”具有重要意義，它可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)許多細(xì)微的但卻對企業(yè)的發(fā)展具有重要影響的問題
木桶法則：
一只沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那塊最長的木板，而在于木桶上最短的那塊木板。要想使木同多盛水——提高水桶的整體效應(yīng)，不是去增加最長的那塊木板長度，而是下工夫依次補(bǔ)齊木桶上最短的那塊木板。
“木桶”法則告訴領(lǐng)導(dǎo)者：在管理過程中要下工夫狠抓單位的薄弱環(huán)節(jié)，否則，單位的整體工作就會受到影響，人們常說“取長補(bǔ)短”，即取長的目的是為了補(bǔ)短，只取長而不補(bǔ)短，就很難提高工作的整體效應(yīng)。
此外，人能否做成事取決于最短的能力或資源。
